ご注文方法
お買物手続きの方法を記載しております。
1.商品選択
購入したい商品の個数を選び「カゴへ」を押して下さい。
数種類注文したい場合には、カート画面から戻りご希望商品の注文ボタンを押して下さい。
2.商品の確認方法
サイト右上にある「カートの中身を見る」で、確認できます。
3.ご購入
ご希望の商品がカートにある事をご確認後、「レジ画面へ」ボタンを押しますと、購入者情報、お支払い方法、お届け先等を入力するページになりますので、フォームに必要事項を入力し、「次へ」ボタンを押してください。※（SSLセキュリティ対応）
ショッピングカートの詳しい利用方法につきまして
○お届け先が一箇所へお届けする場合にはコチラをご参照下さい。
※「注文確定」ボタンを押しますと取消はできませんのでご注意ください。
4-1.同時梱包について
同時梱包は商品と数量により可能になる場合が御座います。
※一部の商品は出荷人の違いや品質保持等の理由により同時梱包できない商品も御座います。
※同時梱包は出荷状態が同じ温度帯（常温・冷蔵・冷凍）の商品のみとなります。
※同時梱包の組み合わせや送料についてのお問い合わせの際は「ご氏名」、「商品名」、「数量」、「お届け先地域（都道府県名、市町村名）」を下記よりお知らせ下さい。
4-2.同時梱包を希望される場合のご注文流れ
(1)お支払い方法は【代金引換】、【銀行振込】、【銀行振替】よりお選び下さい。
(2)ショップングカートでご購入の際に【送料別途計算を希望する】をお選び下さい。
(3)後日、送料を再計算してEmail、FAX、TEL等で合計金額をご連絡差し上げます。
(4-1)【銀行振込、銀行振替】をお選びの際には送料再計算後の合計金額をお振り込みでいただき、代金が振り込まれたのを確認次第、営業日より7日以内に商品を発送致します。
(4-2)【代金引換】をお選びの際には合計金額のご連絡後にお客様からのご了承の連絡（E-mail、TEL、FAX等）を確認次第、営業日より7日以内に商品を発送致します。
※ショッピングカートでは各商品の送料が合算され表示されます。
※注文後に同時梱包を希望される場合、商品が発送される前にご連絡頂ければ対応致しますので、その際は【注文者氏名】、【ご注文番号】をお知らせ下さい。
5.ご注文後
お客様が登録されたメールアドレスに「ご注文確認メール」が届きます。
お間違い・変更の場合は、その旨をご記入の上、ご返信ください。
6.商品の配送について
受注生産となりますので漬け終わったのち配送となります。
配達ご希望日がある場合には20日以前にご注文下さるようお願い致します。
○ご注文商品の発送連絡は「配送手続き完了のお知らせ」メールにてご連絡差し上げます。
○商品の配送は日本国内とさせていただきます。
○ヤマト運輸・佐川急便・等でお届けします。
※配送業者のご指定はできませんので、ご了承ください。
○商品の在庫状況により、発送が遅れる場合は別途ご連絡いたします。
※気候条件等により漬け具合が左右されて配達日にお届けできない場合がございますがご了承下さい。
7.返品、交換について
■商品返品について
○商品到着日より３日以内にお申しつけください。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
※配送中の事故等で、破損が発生した場合や、お申込み内容と異なる商品が届いた場合は、当社負担で返品・交換を承ります。
※お客様のご都合での返品の場合、返品送料はお客様の負担とさせていただきます。
○次の場合は、返品・交換はお断りしております。
一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズが生じた商品、個人の好みに関するクレームで、商品に欠陥がない場合は、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
■ご注文の変更・取り消し（キャンセル）について
○発送元が"出荷準備に入る前"であれば、ご注文商品の変更・取り消し（キャンセル）を行うことができます。
※発送元が"出荷準備を行った後"は、ご注文の変更・取消（キャンセル）は出来ません。
※発送元及び商品毎により出荷準備の時期が異なりますので、ご変更・取り消し（キャンセルの）際は余裕をもってお早目にご連絡ください。
御注文のご変更・取消（キャンセル）の際は、お電話、メール、FAXでご連絡下さい。
→ご連絡はこちらへ
■返金方法（キャンセル、不良品時）につきまして
〇お客様の御都合によるキャンセルや、過入金の場合は返金手数料（振込手数料）及びキャンセル手数料はお客様負担となります。
〇ゆうちょ銀行等の銀行口座番号等の必要情報を御連絡下さい。当社営業日2週間以内に御返金致します。
※オンラインクレジットカード決済等の場合は御請求のキャンセル手続きが可能な場合が御座います。
※お客様が銀行口座をお持ちでない場合または銀行口座をご連絡頂けない場合、ご希望されない場合は現金書留でのご返金となりますが、現金書留に伴う手数料はお客様ご負担となります（弊社責任・お客様責任問わず）
■返品・交換・返金についてのお問合せ方法
〇欠陥等をカメラで撮影していただき、当社にご連絡願います。
連絡先メールアドレス：shopmaster@everyone-shopping.com
〇当社で原因を判断し、欠陥等がある場合は、返品方法、交換方法をご提示いたします。
※欠陥等の特定が困難な場合は、返品・交換はお受付できませんのでご了承ねがいます。
※欠陥等の特定をする前に、当社に無断で返品又は破棄等した場合は、その損害分の代金を賠償頂きます。
※受け取り拒否については、その損害分の実費を賠償頂きます。
8.ご注文の確認について
ご注文頂いた後に、メール等で確認のご連絡をさせて頂きます。
9.お問い合わせについて
【販売業者】
株式会社カロリアジャパン
【ショップ名】
漬物の通販つけや
【販売責任者】
花松 学
【所在地】
〒034-0001 青森県十和田市大字三本木字北平135-11（本社）
〒034-0088 青森県十和田市西十四番町28番26（十和田事業所）
【eメール】
shopmaster@everyone-shopping.com
【お問合わせ時間】
午前10：00〜午後5：00（月〜金）
※お問合わせ時間外、土、日、祝はメールのみ受付（翌営業日の対応）となります。
